لعل الجمع الأغلب من مستخدمي الآي فون والآي باد والآي بود تتش واجه مشاكل وتعقيدات مع الآيتيونز وحتى صعوبة في الاستخدام والإجراءات الى درجة أننا نسمع الشكاوى بشكل مستمر من المستخدمين بشأن الآيتيونز الذي يمثل القلب النابض لمنتجات آبل المحمولة حيث عليها يعتمد في نقل الملفات والمزامنة بين الكمبيوتر والأجهزة الأخرى ومن خلاله تًشترى البرامج والأفلام والكتب والمقاطع الصوتية وبه يتم تنظيم الصوتيات أيضا وكذلك يتم به تنظيم برامج الآي فون وتطبيقاته ومعلوماته المختلفة ومؤخراً تمت اضافة شبكة بينغ الاجتماعية للموسيقى اليه، باختصار تضخم هذا البرنامج الحيوي والمهم بشكل كبير في وظائفه حتى تعقد ولم يخلو بعد من المشاكل مع المستخدمين حتى في اصدارته الأخيرة منذ فترة قريبة والتي تحمل الرقم 10 والتي تغير بها ايضا شعار البرنامج (الذي لم يعجب العديد أيضا!)

هذه هي المشكلة الملفتة للنظر والتي أشار اليها الكاتب في جريدة الغارديان البريطانية جون ناوتون والذي وصفه بالحلقة الأضعف واشار الى انه اصبح عديم الفائدة ويحتاج الى اعادة تصميم وبناء جديدتين من الصفر، رغم انه يمثل نقطة استراتيجية هام لأبل تتفوق بها على بقية الشركات الأخرى.
مشكلة الآيتيونز بحسب مايرى جون ان هذا البرنامج الذي انطلق منذ مايقارب العشر سنوات من خلال شراءه من قبل آبل من شركة صغيرة حيث كان وقتها يدعى باسم SoundJam وكانت وظيفته هي استخراج ملفات الموسيقى من الاقراص المدمجة CD ووضعها على جهاز المستخدم، ثم تضخم هذا البرنامج شيئا فشيء حتى اصبح مثقلا بالوظائف والمهام المعقدة والصعبة وحمل مالم يحتمل من مهام كبرى حيث يتربط عبره ثلاثة اجهزة لآبل هي الآي فون والآي بود تتش والآي باد ومن خلاله تتم عملية مزامنة ونسخ احتياطي وتثبيت لأنظمة ذه الاجهزة جميعها ثم مهام متجر آبل بانواعه المختلفة واخيرا شبكة بينغ الاجتماعية.
آبل التي اشتهرت بالبساطة والاناقة بالتصميم والتفوق في قابلية الاستخدام وتجربة المستخدم نجدها اليوم في مأزق مع الآيتيونز والذي يبدو كانه بتعقيده (يشير احد المعلقين الى ان الاي تيونز يؤدي 27 وظيفة مختلفة) وصعوبته ومشاكله لا ينتمي الى سلسلة منتجاتها وهو بالفعل يحتاج الى اعادة بناء جديدة ونتفق مع جون في ذلك، ولعل الوعود باطلاق الآيتيونز السحابي المعتمد على الويب في عمله والمزامنة اللاسلكية يحل بعض هذه المشاكل ويسهل عملية مزامنة الاجهزة ويخفف قليلا من تعقيد الآيتيونز.

الآيتيونز بوضعه الحالي يشبه برج بيزا المائل الشهير كما وصفه احد المحللين، وقام آخر بوصفه بالاخطبوط متعدد الاذرع ومع اضافة شبكة البينغ الجديدة تمت اضافة ذراع جديد.
الآيتيونز رغم كل ذلك ورغم ان الكثير يكرهه بسبب مايواجهه معه، الا انه لا غنى عنه ولا مفر من استخدامه يوميا لاصحاب الآي بود والآي فون والآي باد، لذا لابد من عملية اصلاح عاجلة له تستجيب لمطالب المستخدمين الذين يعدون بعشرات الملايين حول العالم واكثر, أو الأفضل وكما يقترح المحللون ان تتم عملية بناءه من الصفر بنسخة جديدة لا تمت بصلة الى الحالية, أو تقسيمه الى عدة برامج وتطبيقات يقوم كل منها بوظيفة محددة عند الحاجة، أو الانتظار الى يصر الآي تيونز السحابي بمزايا جديدة
كما ان متجر البرامج ذي الصلة به وبنسخته للآي فون يحتاج هو الآخر الى مزايا جديدة كسلة للشراء وكمفضلة للتطبيقات والبرامج بحيث يستطيع المستخدم العودة عليها متى شاء وكذلك اتاحة تجريب البرامج قبل الشراء خصوصا مع تغيير سياسة آبل في الشراء بحيث لم يعد ممكن استعادة المبالغ المدفوعة.
ماهي الميزات والقدرات التي تودون رؤيتها في نسخة جديدة من الآي تيونز؟













التعليقات
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
Finderامكانية مزامنة الاي فون مع اكثر من جهاز واحد
امكانية تجربة البرامج المدفوعة او امكانية استعادة المبلغ
امكانية التحميل من عدة متاجر بحساب واحد
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
محمدمشكور وماتقصر
والقدرات اللتي اريد ان اراها ان استطيع ان اشتري الالعاب والتطبيقات ببطاقة ون كرد ولا بايبول
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
حسينوالله ودنا انه تكون عمليه الباك اب سهله لانها مره ثقيله
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
فهد الشيبهالمشكله ليست في الاتيونز فقط …… ولكن أعتقد أن المشكله في الأي فون مجملاً فكم أتمنى أن يكون هناك كتيب يوضح كيف أستخدام الجهاااااز…… فيوجد الكثير يجهلون أستخدامه وأنا أولهم وأتمنى أن يكون هنالك تعريب لكل البرامج لأنني عربي ولست أعجمياً
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
غير معروفو أنا معك في رأي العربيه
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
محمداخوي عندك ايفون اسلام ما قصرو بشي
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
ابو عمرهذا الحل الوحيد لفهم ومعرفة كل ما يتعلق ب ابل وهو التعريب
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
Mainshaftوالله ال globaliztion تفرض علينا تعلم لغات اخرى غير العربي ولا بد عشان تعيش بالدنيا انه يكون عندك لغه اخرى ع الاقل غير لغتك الام
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
أيمنأرجو دعماً أكثر للمستخدم العربي.
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
غير معروفالدعم للعربية والبرامج بالعربية هي مشكلة العرب لأن الشركات التقنية العربية معدودة على الاصابع مقارنة بغيرهم من الامم وليست مشكلة ابل التي هي اصلا تصنع هاردوير و نظام تشغيل يقبل العربية والباقي علينا
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
ابو فيصلارى انا شركات آخرى نحجت في توفير برامج مرافقه لربط الجهاز بالكمبيوتر لعملية نقل الملفات وتغلبت ايضا في توفير نقل الرسائل والاسماء الى الكمبيوتر وهذا ما يفتقر اليه ايتوينز.
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
Eng kudoفي مشاكل فظيعة كتير في المزامنات وتفقد كتيييير من البيانات بسببها
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
Loveglandالصراحة البرنامج اراه ممتاز ويحقق نجاحات كبيرة من خصائصها ،،،
وكثير من الخطط هدفها زعزعة شركة آبل..
والمُلاحظ من هذا المقال هو إظهار النقاط السيئة فقط
الشي السيئ الوحيد هو ثقل البرنامج فقط من نظرتي
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
Ayman Elsadatاتفق مع هذا الراى
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
الدبيخياختلف مع هذا الراي
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
الفلنديوالله دورنا في هذا البرنامج فما وجدنا الا ما ذكر في هذا المقال وما قالوا الا الحق وان شذ واحد او اثنين في الراي لفرط الإعجاب الاعمى ولكن الأهم راي الجماعة لا الافراد
وما يحتاج ان يكتب مقالا لزعزعة ابل هي سوف تتزعزع بنفسها ان لم تعدل بوابة الدخول على منتجاتها وبرامجها ( الآي – تونز الغبي )
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
Dr.JoKeRاكثر شي اكره في الايتوينز هو لايقبل الفريموير اذ نزل واحد بعده ليش؟
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
TheAdminهاتفك المفروض ان يكون مطور لأخر إصدر, ليس المفروض ان يكون جيلبريك وليس المفروض ان يكون متأخر عن الأصدارات الجديدة حتي تستمتع باخر تحديثات, ولذلك أبل تمنع النزول لفيرموير سابق
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
طارقمن حقي كمستخدم ان اختار التحديث الذي ارتحت معه وليس من حق ابل فرض رأيها علينا.
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
أبو أحمد الهذه اكبر مشكلة بابل
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
غير معروفأنا مشكلتي معه أني اريد حفظ صوري التي قمت بالتقاطها من خلال الايفون وايضا الأغاني التي قمت بشرائها عند طريق ابل في ملفات خاصة بالابتوب
اريد من ابل ان تعطيني حريت التحكم بهم داخل حاسوبي ومن غير استخدام الايتنونز
اريد المساعدة من الاخوه والزملاء في كيفيت تنزيل الصور من جوالي الى لابتوبي
دعواتي للجميع بالتوفيق
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
غير معروفعادي قم بتوصيل الاي فون مع جهاز الكمبيوتر
ومن ثم اذهب الى جهاز الكمبيوتر وسوف تجد الاي فون ظهر لك
وكانه USB
ادخل واحفظ ما تريد .
تحيااااتي
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
Majedارسلها عـلـى أيميلك هاذا هو الحل الوحيد حالين
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
ابوبكرالسلام عليكم
بالنسبة لتنزيل الصور سهلة و انت لست بحاجة للآي تونز
اولاً وصل جهازك الآي فون على الكمبيوتر
ثانياً سيفتح لك ملف كالذي ينفتح عندما توصل فلاش ميموري
ثالثاً افتح الملف و انسخ الصور منه تم احفظها في الكمبيوتر
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
ابوفيصلمشكلة الباك اب المستمر تاخذ وقت طويل كذلك عملية الاثورايزيشن محدوده.
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
هانيانا اتفق معاك
اتمني من الله ان يجدوا حل جذري لهذه المشكله وخصوصا الصلاحيات
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
Puyolأنا منزل برامج من انستاللوس كل مل اوصل كيبل من الايفون الي الابتوب يسوي باك اب او يمسح البرامج او مشكلة الاغاني معقده جدا او أتمنى يشوفون حل
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
محمدلا اعلم متى غيرت ابل من سياستها في الشراء فالشهر الماضي قمت باسترجاع ما دفعته لقاء برنامج خرائط لا يحوي اسماء للشوارع
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
محمديا اخوي وشلون استرجعت فلوسك؟؟!
وهل المبلغ يسوى شي؟؟!
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
محمد سعودفكرة جيدة ولو ان الاصدار العاشر حل مشكلة المزامنة البطيئة جدا في الإصدارات السابقة ولكن مزيد من التطوير امر جيد
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
خالداتمنى انه يمكن اضافة المقاطع من اي كمبيوتر بدون حذف كل الملفات!
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
betoاي صح صح !!
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
عمارايووه صادق هذي النقطة اللي ابيها تتعدل !!
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
غير معروفاي و الله هاي أسخف شي فالايتونز
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
Fahad Al-Barrakأخالفكم الرأي
آي تونز جدًا ممتاز وسهل الاستخدام !
أستمتع باستخدامه ..
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
Sam7aaأشاركك الرأي يمكن لان جهازي اللاب توب تابع لماك
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
sultanالايتونز سهل جدا للناس اللي عندها خبرة بالنت والكمبيوتر اما الناس المتوسطه الخبره او عديمي الخبره ف كان الله بعونهم !!
كتب في :
أكتوبر 04, 2010كتب بواسطة :
فرووووحهايه والله
الله يخلف علينا انقهر منه صعب ومعقد ولازم احتاج لمساعده
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
..درسنا الله يخليك انا الى الحين ما اعرف كيف انقل مقاطع واصوات من الابتوب الى جوالي عن طريق الايتونز
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
غير معروفإيه والله اخوي وحتى أنا زيك ما اعرف استخدمه
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
Fahad Al-Barrakنسيت نقطة اللي هي التعريب ..
أعتقد لو عُرّب الآي تونز ستحل الكثير من المشاكل للبعض ..
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
C moiانا معك اخوي فهد
التعريب مهم لانو اصبح لـ Appel قاعده كبيره في الوطن العربي
كتب في :
أكتوبر 04, 2010كتب بواسطة :
طيب ليش ماتتعلمو انجليزي برضو عشان لغه العصر وتستفيد منو في أشياء تانيه
واللهي كل العرب كسلانين !!!
ماتبغا اجيك واحطلك المقاطع وازبطلك هوا مهي فكره كويسه؟؟
كتب في :
أكتوبر 05, 2010كتب بواسطة :
C moiاخي احنا مانطالب بالتعريب لاننا مانعرف لغات
انا اعرف انقلش وفرنش وايطالي واسباني
بس احنا شعب عربي و لنا مكانتنا
ومن حقنا نطالب بوجود لغتنا من ضمن لغات العالم
نعم استطيع التعامل مع اللغه الانجليزيه ولكن لو تم تعريب الايتونز سأختار اللغه العربيه
كتب في :
أكتوبر 05, 2010كتب بواسطة :
ميموأؤيد كلامك ،
اللغة العربية لغة كبيرة ومهمة وأتباعها كثيرين ،
يجب أن تعطى حقها من الاهتمام والتقدير ؛؛
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
غير معروفالصراحه إبداع هذه الشركة
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
انينياريتك قرأت المقال
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
ابو داحمانا عندي الايتونز تعليييييييق اربع وعشرين ساعه وقلق وكل اقاربي نفس الحاله !!
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
الغباريأنا معاك يعلق بكثره بعد التحديث الجديد
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
غير معروفاليوم وبعد قليل بعد الساعه الثامنه مساءا ً بتوقيت الكويت
سوف يصدر الجلبريك للاصدار 4.1
كتب في :
أكتوبر 04, 2010كتب بواسطة :
غير معروفهل من الممكن أخي تعطينا اللينك؟
وجزاك الله خيراً
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
kofoانا معكم كان الايتونز بطيئ جداً ولكن بعد ما ركبت ويندوز٧ ونزلته مرة ثانية تغير ١٨٠درجة
وهو الان لا ينقصه الى التعريب فقط
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
Spiderblueكلامك صحيح ، جرب بتغير لغة الكمبيوتر للغه الانجليزيه وراح تشهاد ان مشكلة التعليق انتهت وان لا يوجد اي مشكله في البرنامج
وتأكد ان اكثر الخطا والتعليقات سببها الويندوز ولا ليس البرنامج
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
Mohammed Muttardiطيب ليش البرامج الثانية ما تعلق لو أن المشكلة بالويندوز ؟؟
المشكلة في توافق البرنامج مع الويندوز وليس في الويندوز
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
Abu-Hzaaشباب برضوا لازم تاخذ قدرات الاجهزه بالحسبان
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
الحريريأنا عندي الايتوتز شغاله واصل ولا مره قد علقت عليا
بس يكمن الكمبيوتر حقكم خربانه
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
Abo anasالآيتونز على الماك شئ خرافي ويفرق كثير بالآداء عن الويندوز. تحياتي.
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
شكيب عبد الأنا استعمل الايتيونز على ماك برو والصراحة ما في تعليق لكن اتفق مع المقال مئة بالمئة واحيانا بترحم على الاكتيف سينك لانو ابسط بكتير
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
Matrixنفس الوضع انا استخدمه على الماك بوك أير وهو يعمل بدون مشاكل
كتب في :
أكتوبر 03, 2010كتب بواسطة :
Hammadانا مع التغيير الجذري للآيتونز
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
Omarأكثر برنامج معقد ..
جاب لي الصداع ..
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
Aliأنا راي الشخصي لا غبار عليه في الوقت الحالي
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
راكانالايتونز فيه بمشاكل لاتحصى خاصه مع المبتدئين اول مايستخدم الايتونز يحس بغضب وين احفظ خذا وين احط الربامج ويدعم اغلب اللغات إلا العربيه لماذا؟؟؟
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
املبصراحه لم استفد من هذا البرنامج ال الان ولا اعرف. ماهو الخلل او انه أنا لم اعرف كيف اقوم بااستخدامه ولا اعرف لماذا ولكن اريد من يقوم بتعليمي كيف اقوم بتحميل الاغاني مع جزيل الشكرا
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
محمدالامر بسيط ياخوي افتح الايتونز بالاب واشبك الايفون بعدين سوي إسقاط للاغاني اللي تبيها بخانة الميوزك بالايفون
ملاحظه الاغاني لازم تكون صيغتها mb3
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
Saroonhفعلاً أنا مثلك يا اختي مااستفدت منة ابد
واذا حصلت طلع لي انو الخاصية ماتنفع على الجهاز
كتب في :
أكتوبر 04, 2010كتب بواسطة :
خالدأنا والله اشوفه سهل جدا وما واجهت اي مشكله الا التعليق لأكن راحت وسار أوكي
كتب في :
أكتوبر 02, 2010كتب بواسطة :
Bo_3ofان يكون اسهل لانه معقد