اُعلن عن الأي فون 4S وشعر معظمنا بالاحباط فنحن نريد آي فون جديد كلياً وآبل اردت تحديثات داخلية طفيفة، لماذا لم ترضي آبل المستخدمين؟ هل تفكر شركة أبل مثلنا بالمشاعر ام بالأرقام؟
من الذي سيشتري الأيفون الجديد؟ وهل ان كنت تملك الجيل السابق هل ستشتريه ام لا؟ وما هي نوعية المشترين؟ و من اين قدموا؟ وهل حقا السوق محبط؟ وووو .. صراحة هذة الاسئلة تكون دائما الشغل الشاغل ليس فقط للشركة البائعة و لكن ايضا لكل الشركات لدراسة السوق.
قامت احدي الشركات بعمل استطلاع رأي للسوق لدراسة هذة الامور حتى قبل صدور الأي فون 4S رسمياً وكانت النتائج كالتالي، بالنسبة لسؤال عن من هم المشترين و ما هي الفئات فكانت النتيجة…
- 44% من مستخدمي فئة الأي فون 3 عن عزمهم الانتقال لـ 4S
- 42% من مستخدمي الأي فون 4 عن عزمهم الانتقال لـ 4S
- 24% من مستخدمي البلاكبيري عن عزمهم الانتقال لـ 4S
- 12% من مستخدمي اندرويد عن عزمهم الانتقال لـ 4S
اي ان توقع المشترين سيكونون تقريبا نسبتهم 71% من مستخدمي الأي فون الحاليين.
و ايضا بسؤال مستخدمي الهواتف الذكية بشتي انواعها اعرب 50% انهم لن يشترون الأي فون الجديد مقابل 24 لنعم و 26 ليس اكيد.
نعرف الهوس التقليدي لأبل ومنتجاتها عند الغرب لما نراه من طوابير امام متاجر ابل حيث اعرف 18% انهم قرروا التخييم امام مقرات ابل للحصول علي الهاتف الجديد…
بعد الإعلان عن الأيفون تم عمل استطلاع رأي لسؤالين حيويين
هل شعرت بالاحباط من الايفون الجديد؟ و لو كنت شعرت بالاحباط من المواصفات فما اكثر شيء احبطك؟ و هل الذي احبط هم مستخدمي الايفون السابقين ام جميع المستخدمين؟
في حالة مستخدمي الهواتف الذكية بشكل عام اعرب 71% من عدم شعور بالاحباط مقابل 17% ارادوا تقنية 4G و11% ارادوا تصميم جديد و 7% ارادوا شاشة اكبر.
اما في حالة مستخدمي أي فون 4 الحاليين فكانت نسبة الاحباط اكبر حيث اعرب 53% من المستخدمين انهم محبطين و اراد 12% شاشة اكبر و 21% ارادوا شكل جديد و 29 تقنية 4G
ثم جاء يوم إطلاق الأي فون 4 أس
4 مليون جهاز أي فون 4 أس تم بيعة في اقل من 3 ايام – الوقت الفعلي للمتاجر هو 36 ساعة تقريبا – اي ان مبيعات الأي فون الجديد تقريبا 1000 جهاز في الدقيقة وهو رقم قياسي يكاد ان يكون ضعف المبيعات لسلفة ويكاد يكون اسرع جهاز مبيعاً في التاريخ… و استمرت الاحصائيات ووجدت ابل ان 73% من مشتري الأي فون الجديد هم مالكون سابقون للأي فون السابق – التوقع بالاحصائية السابقة المذكورة باعلي 71% اي ان السوق كما توقعوا له حدث.
وبالنظر للماضي عند طرح الأي فون 3G كانت النسبة 38% من مستخدمي الأي فون و عند طرح 3GS كانت 56% وعند طرح 4 وصلت لـ 77%
اذاً آبل تعرف كيف ستكون المبيعات اذا قدمت أي فون 4S وتعلم كيف ستكون اذا قدمت أي فون 5 وتعرف ايهم الاصلح في هذا الوقت، كل هذا ليس الا تخطيط مبني على أسس علمية وتسوقية، ولا دخل للمشاعر في ذلك، آبل شركة ضخمة وتدرس جيداً كل خطوة تقوم بها.
حاولنا هنا طرح اسلوب جديد للتفكير و ان الامور لا تكون دائما كما تبدو وان علم الاحصائيات تقدم جدا و هو اساس تقدم الشركات و ياليتنا نتعلم منهم.
المصدر retrevo
التعليقات
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
عالم عربسلام عليكم
كلام صحيح اخي الغالي اما انا لدي ايفون 4 لا اريد 4 اس موفق
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
الصبارالشكوى الى الله ‘
ما نقدر نسوي شي !
شي نزلوه وانتهى ، وننظر 5G
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
®والله آبل مرة كسبانا والله غريبة
سامسونج محد يشتري منو كثير اكثر شي آبل
مع انو طلعو في جلكسي تاب ١ وتاب ٢
الكبير الي زي البتب.
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
سعوديأنا مقتنع بالأي فون الجديد و لكن التحديث يكفي
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
احمدوالله ما عرفنا الصدق
قبل يوم سامسنوسنج تقول انها حالياً باعت ٣٠ مليون جهاز من جالكسي إس واس تو
كل شركة ترمي أرقام لكن
بصراحة التنافس في صالحنا كمستخدمين
بس نبي نشوف ابل تتطور بسرعة مو زي السلحفاة
بصراحة احس ابل راح تنتهي ع يد سامسونق وقوقل وقت شفت اعلانهم بطرح جاهز جالكسي نيكسيوس
Galaxy Nexus
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
عمادفي رأيي مالكي أيفون ٢ و ٣ جي راح يفكرون بالفور أس، لكن مالكي الفور جي راح يترون لحين الفايف جي، الفور أس أحسن من الفور بس مش للدرجة اللي راح أنفق أكتر من ٨٠٠ دولار في التغيير ، راح ننتظر الأيباد ٣ ، ميعاده في فبراير؟؟؟
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
بو حمدأنا اكثر انسان جاني إحباط ولكن اشتريت ايفون 4s من اول يوم افتتح الطلب عن طريق الانترنت
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
خالد ✨ما في فرق كبير بين اي فون 4 و s واهم شي عندي الشكل و الشاشه.
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
محمل العلميأعجبني هذا التحليل الشامل و شاهدت بأم عيني الطوابين على محلات أبل، أيفون 4s أكثر من رائع رغم عدم دعمه ل4g و لكن عدم توفر هذه الأخيرة سيجعلني أحتفظ حاليا بآيفون ٤ إلى غاية شهور آيفون ٥ في الصيف القادم بإذن الله.
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
يوسفمقال رائع ..
وانا من الناس ما تمنيت ان يتغير الشكل للايفون الجديد
ابي احلل ايفون٤ اللي عندي
شكراً ايفون اسلام
شكراً استاذ طارق
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
Fáhóødÿمشاءالله ابل اجهزاتها تغنيك عن الجديد ولاكن عندي اعتراض تقلون في اول السطور ووو الخ اقصد المشاعر وبعدين تقلون المشاعر ليس لها داعي !؟
و ايفون ٤ جي نفس ٤اس ولا يمكن ان يهبط امالهم هع
و شكراً
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
ابو فيصلاذا كنت تملك ايفون،، فلن يضيف لك 4s الكثير،،
و اذا كنت لا تملك ايفون،، فسيضيف لك أيفون 4 الكثير،،
اما 4s فلا يستحق ان ادفع فيه ما دفعته عندما انتقلت من 3gs الى 4
فالفارق كان كبيراً،،!
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
Anwarكنت امتلك ايفون ٤ وتاريخ١٤ اكتوبر خرجت من الصباح الباكر وانتظرت في الدور لساعاين ونصف واستلمت ايفون٤ اس متلهفتا له
انا لايهمني الشكل بل المضمون واهو اكثر من رائع مضمونا
وهذه سياسه ابل تلفونان بنفس الطراز الثاني احدث من الاول كعادتها مع ٣ جي و٣ جي اس
فلماذا توقعتم ٥؟
من رفع توقعاته وامنياته صابته خيبه الامل
انتظروا سنه اخرى واحصلو على الايفون ٥ ان كنتم تبحثون عن الشكل !
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
Abdulaziz Salemأوافقك
“وهذه سياسه ابل تلفونان بنفس الطراز الثاني احدث من الاول كعادتها مع ٣ جي و٣ جي اس”
كلامك سليم ١٠٠٪
وشكرا آي-فون إسلام ☺
كتب في :
أكتوبر 20, 2011كتب بواسطة :
A F Sالسلام وعليكم
والله حاولت أحترم رأيك بس ماقدرت وكان لازم أرد عليك
أولاً والله كان تبذير منك إنك شريت آيفون4s مع إنه كان عندك ٤ وآبل خدعوك زي ما خدعوا غيرك يعني بالله عليك هل كان يستاهل إنك تدفع مبلغ أعلى من قيمة الآيفون ٤ عشان خمس ميزات وبدون ما تفكر مع إحترامي لك
ثانياً مهوب إنا اللي توقعنا الآيفون ٥ آبل هي اللي أزعجتنا بإعلاناتها في الآيفون ٥ ، يعني ما تبينا نتوقع من ها الإعلانات شي
وها الكلام اللي بأقوله لك وللإخوان اللي معنا :
يا شباب لو الأمريكيين ينطون في النار إنا نلحقهم
ليش ها التقليد الأعمى !! واللي يقول عشان أسوّي زي العالم يعني أنت يهمك العالم ولا نفسك ؟؟
وترا ذي الأرقام عن المشترين احتمال تكون من أبل نفسها عشان تزيد نسبة الأرباح ، يعني آبل ما يهمها إلا فلوس وبس ، وأنا والله لو كل العالم شروه وهو ما يعجبني إن ما أشتريه
لكن مع الأسف هذا بسبب المرض اللي اسمه ( حب التكنولوجيا والشراء بدون تفكير ولا عقل )
أسف على الإطالة إنما أردت أن أوضح شي
كتب في :
أكتوبر 23, 2011كتب بواسطة :
نسيم الصباحالسلام عليكم. كلام جميل والله أبل خدعتنا بالتعديلات الي بالنسبه ليي أنا ماأحتاجها وإذا ماأحتاجها مو لازم أشتريه. أفضل إني أنتضر ايفون 5على أمل إيكون التغير في الشكل والمحتوى يستحق التغير. شكراً والسلام عليكم ورحمة الله وبركاته.
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
راشد المطيريشركة عبقرية
شكراً بن سامي
شكراً ايفون اسلام
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
iD70myصورة من تصميمي تعبر عن رائي الشخصي تجاه هذا الموضوع
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
رأيأعتقد أن اغلب الي شروا الجهاز مجرد هواه تجميع الأجهزة الالكترونيه فقط…
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
Nasserالله يعطيكم العافيه ايفون اسلام ، وشركة ابل تحسب حسابها الف مرة قبل اصدار شي <<<< جاب شي جديد ههه
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
محمد حبيبانا من وجهه نظري ان الايفون الجديد رهيب ولاكن انا لا افكر بشرائه الان بعد مده قصيره سوف يظهر لنا ايفون جديد جزريا في كل شئ
وان اشتريت هذا ( ان اعطانا الله عمر) سوف يكون مبهر
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
łøvę łÿ dâÿشگراً عَ المموضوع …
وحتى مشترگين الآيبإد ..
يحولون …
على ايفون 4s
بس ممگن توضحون أگثر عن الفرق بينهآ غير عن اللي حطيتووهآ …
وششكراً
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
مالككنا نتمنى من أبل أن تسبق كل الشركات ولا تتخلف عن الرركب .
كتب في :
أكتوبر 19, 2011كتب بواسطة :
S3D_96يا رب يسمع منگ ..